تلقت إدارة البلاغات (940)، التابعة للإدارة العامة للطوارئ والأزمات بأمانة منطقة الباحة، خلال عام 2025م، 18.738 بلاغًا من المستفيدين من الخدمات البلدية في مدن ومحافظات المنطقة. تم التعامل مع جميع البلاغات ومعالجتها بالتنسيق مع الإدارات والوكالات والبلديات التابعة للأمانة.
وأوضحت الأمانة، أن فريق العمل الخاص بالإدارة يستقبل البلاغات على مدى 24 ساعة، تُرْسَل مباشرة إلى الجهة المختصة للتأكد من صحة البلاغ واتخاذ الإجراء اللازم. كما أشارت إلى توزيع البلاغات على مختلف المجالات، حيث شملت 5 آلاف بلاغ على النظافة، وأكثر من 3 آلاف على الطرق والأرصفة، و4 آلاف على الإنارة واللوحات الإرشادية، وفي الحدائق والمرافق العامة تجاوزت البلاغات 4 آلاف بلاغ، إضافة إلى بلاغات شملت صيانة الطرق وشبكات الخدمات العامة والإصحاح البيئي.
ودعت أمانة منطقة الباحة المواطنين والمقيمين إلى التعاون مع الأمانة للإبلاغ عن المخالفين فيما يخص الخدمات البلدية من أجل الحفاظ على سلامة المنطقة واتباع التعليمات التي فرضتها الأمانة، من خلال قنوات التواصل الرسمية التابعة للأمانة أو عبر مركز 940. وأوضحت أمانة الباحة أنها أتاحت وسائل تواصل تفاعلية؛ بهدف تمكين العملاء من التواصل إلكترونيًّا مع الأمانة دون الحاجة إلى زيارتها حضوريًّا، ومنها ما يتيح إمكانية التفاعل مع العملاء وخدمتهم إلكترونيًّا، للتيسير على المستفيدين.
شبكة الأخبار المتحدة – UNN العربية
منصة إعلامية مستقلة تقدّم أخباراً موثوقة وتحليلات موضوعية، وتسعى إلى تعزيز السلام والحوار الثقافي حول العالم، لنقل الحقيقة وبناء جسور التفاهم بين الشعوب.
للمزيد من الأخبار يمكنكم زيارة صفحتنا الرئيسية:
https://un-news.org
