البنك المركزي المِصري يُعلن عن إطلاق خدمة “اعرف عميلك” الرقمية عبر الهاتف المحمول خلال الربع الثالث
تستعد شركة الهوية المالية الرقمية التابعة للبنك المركزي المِصري لإطلاق خدمة “اعرف عميلك” (KYC) الرقمية عبر الهواتف المحمولة خلال الربع الثالث من العام الجاري، الممتد من يوليو إلى سبتمبر، في خطوة تستهدف تعزيز التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري وتطوير آليات التحقق الإلكتروني من هوية العملاء.
وأوضح عضو الشركة المنتدب “تامر جادالله” في تصريحاتٍ لـ”الشرق”، أن المنصة الرقمية الجديدة سوف تُصبح إلزامية لكافة البنوك العاملة في مِصر والتي ترغب في تقديم خدمات التعرف على هوية العملاء وتحديث بياناتهم بصورة إلكترونية، بما يسهم في تسريع رقمنة المعاملات البنكية وتسهيل الوصول إلى الخدمات المالية بشكل أكثر كفاءة وأمانًا.
وأشار جادالله إلى أن هذه الخطوة تمثل تحولًا استراتيجيًا في البنية التحتية للخدمات المصرفية، حيث ستوفر المنصة إطارًا موحدًا وآمنًا للتحقق من بيانات العملاء، بما يتماشى مع المعايير التنظيمية الحديثة ويعزز جهود الشمول المالي.
ووفقًا للبيانات المتاحة، يعمل في السوق المصرفية المصرية نحو 38 بنكًا، من بينها 9 بنوك حكومية كبرى، أبرزها البنك الأهلي المِصري، وبنك القاهرة، وبنك مصر، مما يعكس حجم التأثير المُتوقع للمنصة الجديدة على النظام المصرفي الوطني.
ومن المُنتظر أن تمثل خدمة “اعرف عميلك” الرقمية جزءًا أساسيًا من منظومة الهوية الوطنية المُتكاملة، بما يُدعم خطط الدولة المٍصرية في بناء اقتصاد رقمي مُتطور وتعزيز كفاءة الخدمات المالية المُقدمة للمواطنين.
مِصر توسع الشمول الرقمي بدعم حكومي وتحديث البنية التكنولوجية
أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مِصر حزمة قرارات جديدة تستهدف تعزيز الشمول الرقمي، عن طريق التوسع في إتاحة خدمات الإنترنت الثابت والمحمول بأسعارٍ مُنخفضة، إلى جانب إجراءات تنظيمية تعزز التحول نحو الخدمات الرقمية في شتى القطاعات.
وتتسق مثل هذه الخطوة مع جهود الدولة في تطوير البنية التحتية الرقمية، بما يدعم توسع الخدمات الحكومية والتعليمية الرقمية، ويُعزز مُبادرات التحول الرقمي التي تشمل القطاع المصرفي -أيضًا- مثل خدمات “اعرف عميلك” الرقمية عبر الهاتف المحمول، بالإضافة إلى مشروعات الحكومة لتبسيط الإجراءات من خلال المنصات الإلكترونية مثل منظومة التأشيرة الرقمية بميناء القاهرة الجوي.
كما تعكس القرارات توجهًا عامًا نحو دمج التكنولوجيا في تقديم الخدمات الأساسية، وتوسيع قاعدة المُستفيدين من الحلول الرقمية، بما يسهم في رفع مستوى كفاءة الخدمات وتعزيز الشمول الرقمي بمصر.
مصر تدعم التحول الرقمي عبر توسيع خدمات الإنترنت مُنخفضة التكلفة
تأتي قرارات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمصر في إطار جهود الدولة لتعزيز الشمول الرقمي وتوسيع قاعدة المُستفيدين من خدمات الإنترنت، عبر إتاحة باقات مُنخفضة التكلفة، وتيسير الوصول إلى الخدمات الرقمية الحكومية والتعليمية عن طريق مختلف الشبكات.
ويعكس هذا التوجه مسارًا أوسع نحو دعم التحول الرقمي في شتى القطاعات، بما يتقاطع مع تطوراتٍ مُشابهة في المنطقة تقوم على رقمنة الخدمات الحكومية وتيسير الوصول إليها، مثل الخدمات المالية الرقمية وخدمات الهوية الإلكترونية والمنصات الحكومية الذكية.
كما تسهم مثل هذه الإجراءات في دعم البنية التحتية الرقمية ورفع مستوى كفاءة استخدام شبكة الإنترنت، بما يتسق مع الجهود الرامية إلى تحسين جودة الخدمات وتعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية في إدارة المُعاملات اليومية للمواطنين.
السعودية تُطلق خدمات رقمية مُتكاملة للحرمين الشريفين
تأتي خدمة الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الرقمية المُتكاملة ضمن مسار التوسع في التحول الرقمي للخدمات الحكومية، حيث تتيح للمُستفيدين الوصول إلى أكثر من 40 خدمة مختلفة عبر منصات إلكترونية مثل واتساب وشات الحرمين، مع دعم سبع لغات عالمية لتيسير الوصول لكافة الزوار والمُستفيدين.
ويعكس هذا التطوير توجهًا عامًا نحو رقمنة الخدمات وتسهيل الإجراءات، بما يتسق مع الجهود الإقليمية والدولية في توسيع الاعتماد على الحلول الرقمية، وذلك على غرار ما تشهده قطاعات شتى من خدمات مالية ومصرفية رقمية مثل “اعرف عميلك” بمصر، ومشروعات حكومية إلكترونية تستهدف القيام بتبسيط الخدمات وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
كما تتيح المنظومة الجديدة خدمات تفاعلية تتضمن الاستفسارات المُباشرة، وتقديم البلاغات، ومُتابعة حالتها لحين مُعالجتها، مما يُعزز تجربة المُستخدم ويرفع من جودة الخدمات المُقدمة في بيئة رقمية مُتكاملة تدعم التحول الذكي في إدارة الخدمات العامّة.
التحول الرقمي يُعزز كفاءة الخدمات الحكومية وتفاعل المواطنين في السعودية
أكد مستشار الرئيس التنفيذي “سلمان الخطاف” أن التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية قد أسهم بشكلٍ جلي في تعزيز كفاءة التواصل بين المواطنين والمسؤولين، من خلال تمكين المُستفيدين من تقديم البلاغات والشكاوى عبر منصاتٍ رقمية مُتخصصة بأقصى سهولة وسرعة.
وأوضح “الخطاف” في مُداخلة مع قناة “الإخبارية” أن هذه المنظومة الرقمية أسهمت في رفع مستوى رضا المواطنين عن سرعة استجابة الجهات المحلية والبلدية، مما يعكس تطور الخدمات الحكومية نحو نموذج أكثر كفاءة وتفاعلية يعتمد على الحلول التقنية الحديثة.
ويأتي هذا التطور بمثابة امتداد لمسار التحول الرقمي الشامل الذي يشمل شتى القطاعات في المملكة، سواء في الخدمات الحكومية أو الصحية أو الدينية أو المالية، بهدف تحسين جودة الحياة وتيسير وصول المستفيدين إلى الخدمات بشكلٍ مُباشر وسريع.
شبكة الأخبار المتحدة – UNN العربية
منصة إعلامية مُستقلة تقدّم أخبارًا موثوقة وتحليلات موضوعية، وتسعى إلى تعزيز السلام والحوار الثقافي حول العالم، لنقل الحقيقة وبناء جسور التفاهُم بين الشعوب.
للمزيد من الأخبار يمكنكم زيارة صفحتنا الرئيسية:
اسم الكاتب: المُستشار فيصل المُطيري.
تاريخ النشر: 14 مايو 2026.
تاريخ التحديث:
